lc9 hiểu rằng quyền riêng tư là tài sản quý giá nhất của bạn trong thế giới số. Chính sách này giải thích rõ ràng lc9 thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, bảo vệ như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ lc9 đều được mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương với hệ thống ngân hàng quốc tế hàng đầu.
lc9 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
lc9 chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập thông tin thừa, không lưu trữ dữ liệu quá thời hạn cần thiết.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. lc9 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, lc9 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp đầy đủ thông tin về phạm vi và biện pháp khắc phục.
Tài liệu chính thức: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lc9 sau ngày này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản trong chính sách cập nhật. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi phiên bản ngôn ngữ.
Tài liệu này ("Chính sách Bảo mật") mô tả cách lc9 ("lc9", "chúng tôi", "nền tảng"), đơn vị vận hành cổng dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến tại lc9.asia, thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("thành viên", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ lc9.
lc9 coi việc bảo vệ quyền riêng tư của thành viên là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức quan trọng hàng đầu. Chúng tôi thiết kế hệ thống và quy trình xử lý dữ liệu theo nguyên tắc "riêng tư ngay từ thiết kế" — có nghĩa là quyền riêng tư được tích hợp vào từng tính năng của lc9 từ giai đoạn lên kế hoạch, không phải được bổ sung thêm vào sau.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua: trang web lc9.asia, bất kỳ ứng dụng di động liên quan, các kênh liên lạc với đội ngũ hỗ trợ (Zalo, Telegram, Live Chat, Email) và bất kỳ tương tác nào khác giữa bạn và lc9.
Cam kết cốt lõi: Thông tin cá nhân của bạn tại lc9 sẽ không bao giờ được bán, trao đổi hoặc chia sẻ cho các tổ chức tiếp thị hay quảng cáo bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là nguyên tắc không bao giờ thay đổi của lc9.
lc9 không thu thập thông tin nhạy cảm như: tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học (trừ khi được pháp luật yêu cầu cụ thể trong quá trình xác minh danh tính nâng cao).
lc9 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản lc9 | Thông tin đăng ký, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD, ngày sinh, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản NH/ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, hành vi, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện dịch vụ và UX | Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ | Số điện thoại, email | Thực hiện hợp đồng |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ hồ sơ khi cần thiết | Nghĩa vụ pháp lý |
lc9 không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý nhằm mục đích quảng cáo, không chia sẻ dữ liệu cho mạng quảng cáo bên ngoài, và không áp dụng quyết định tự động hoàn toàn (automated decision-making) ảnh hưởng đến quyền lợi quan trọng của bạn mà không có sự giám sát của con người.
lc9 cam kết không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, lc9 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây:
lc9 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật uy tín để vận hành dịch vụ — bao gồm nhà cung cấp hạ tầng đám mây, cổng thanh toán và nhà phát triển game. Các đối tác này chỉ được tiếp cận thông tin tối thiểu cần thiết, có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, MB Bank và các cổng thanh toán khác, lc9 cần chuyển thông tin giao dịch cần thiết đến các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và lc9 chỉ chịu trách nhiệm về phần xử lý dữ liệu thuộc phạm vi của mình.
lc9 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam — bao gồm cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý — theo đúng quy định của pháp luật. Trong mọi trường hợp, lc9 chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu.
lc9 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Lưu ý: Dù lc9 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên lc9.
lc9 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp, cải thiện và bảo mật dịch vụ. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập lc9.asia.
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, hoạt động cơ bản của trang web | Phiên / 24 giờ | |
| Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, chế độ hiển thị, thiết bị đã đăng nhập | 30 ngày | |
| Thống kê lưu lượng truy cập, phân tích hành vi ẩn danh để cải thiện UX | 13 tháng |
lc9 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài (tracking cookies) hay pixel quảng cáo của các mạng quảng cáo thứ ba. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ lc9.
Theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân lc9 lưu giữ về bạn:
Yêu cầu lc9 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà lc9 đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu lc9 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp. Thực hiện trong vòng 15 ngày.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết — trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ: hồ sơ tài chính 5 năm).
Yêu cầu lc9 xuất dữ liệu cá nhân của bạn ra định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Yêu cầu lc9 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
Phản đối việc lc9 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị trực tiếp (nếu có) bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu lc9 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram hỗ trợ. lc9 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
lc9 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập ban đầu hoặc đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Các thời hạn lưu trữ cụ thể:
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, lc9 sẽ xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn — đối với dữ liệu kỹ thuật số, điều này bao gồm việc ghi đè nhiều lần để đảm bảo không thể khôi phục.
lc9 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi và không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu lc9 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cho lc9 mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý khẩn cấp.
Một số đối tác kỹ thuật của lc9 — bao gồm nhà cung cấp hạ tầng đám mây và nhà phát triển game — có thể đặt máy chủ ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này, lc9 đảm bảo:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách lc9 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của lc9:
lc9 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc (xác nhận nhận được yêu cầu) và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc. Tất cả thông tin liên hệ trên được hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải đường dẫn có thể nhấp vào.
lc9 định kỳ rà soát và cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi về thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, lc9 sẽ:
Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lc9 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. lc9 khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Chúng tôi đã giải thích rõ ràng cách lc9 bảo vệ thông tin của bạn. Hãy tham gia cộng đồng hơn 2.000.000 thành viên lc9 và trải nghiệm dịch vụ cá cược đẳng cấp với sự yên tâm tuyệt đối về bảo mật.